training研修

フィードバック

研修タイトル フィードバック
対象者 管理職、後輩や部下をもつ社員
概要 部下との関係構築と指導力強化をねらいとし、自己のコミュニケーションの省察、コミュニケーション基礎要素の確認、ネガティブ・ポジティブなフィードバックの具体的なポイントを習得します。

✓ 自己のコミュニケーションの傾向を省察する
✓ コミュニケーションの背景にある、部下と関わる基本スタンスを振り返る
✓ アサーティブコミュニケーションをベースとした、指導のポイントを理解する
✓ ペアワーク・グループワークスタイルでロールプレイングを行い、習得を図る

主なコンテンツ ◇ フィードバック力が求められる背景
◇ コミュニケーションスタイルの省察
◇ ポジティブフィードバック(ロールプレイング)
◇ マイクロメッセージと伝わり方
◇ ネガティブフィードバック(ロールプレイング)
◇ ハラスメントとの境界線
受講者の声 フィードバックの「型」を学ぶことができ、現場でも即実行できる内容で、とても有意義でした。実際に部下指導で試してみようと思います。